엘지 가정용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 누수] 배수펌프가 작동하지 않아요. 에어컨에서 물이 새요.
이런 원인/증상이 있나요?
배수펌프의 전원 연결이 안 되었어요.
배수 호수가 빠져 있어요.
배수펌프 물 감지 센서가 일시적으로 구속되었어요.
더 자세히 알아볼까요?
에어컨 설치 구조상 배수가 원활하지 않을 경우 별도로 배수펌프를 설치를 해요.
※ 배수펌프는 자사 제공이 아닌 설치점에서 제공합니다.
설치 받으셨던 업체 쪽으로 확인 부탁드립니다.
이렇게 해보세요.
1배수펌프 설치 여부 확인하기
→ 제품 뒷면 또는 간혹 제품 내부에 설치하는 경우도 있습니다.
배수 펌프 전원 연결 여부 확인 하기
배수 펌프의 전원 코드를 뽑아다 잠시 뒤 다시 꽂아 전원이 정상적으로 들어오는지 확인해 주세요.
일시적 전원 오류로 문제일 수 있습니다.
콘센트에 다른 전기 제품[예: 헤어 드라이기 등]를 꽂아 콘센트 불량 여부를 확인해 주세요.
1. 다른 전기 제품은 정상 동작하지만 배수 펌프는 동작하지 않는다면 → 배수 펌프 수리가 필요합니다.
2. 다른 전기 제품도 전원이 들어오지 않는다면 → 가정 내 콘센트 또는 이용중인 멀티탭의 수리가 필요합니다.
3 에어컨 배수 호수가 배수 펌프에 제대로 연결 되어있는지 확인 하기
→ 배수 호수를 배수 펌프에 정확히 꽂아 연결해 주세요.
4 배수 펌프를 좌우로 살살 흔들어 주세요.
펌프 내 물 감지 센서가 구조물에 의해 일시적으로 움직이지 못 할 경우 동작이 되지 않을 수 있습니다.
펌프를 좌우로 살살 흔들어 물감지 센서가 움직일수 있도록 해주세요.
배수 펌프 고장이 확인 될 경우
배수 펌프를 설치한 설치점 또는 배수 펌프 업체에서 조치를 받으셔야 합니다.
※ LG전자 서비스 센터에서는 배수 펌프 판매 또는 설치 및 서비스를 하지 않습니다.
엘지 가정용 스탠드 에어컨 [LG 에어컨 호스][스탠드] 냉방은 되는데 배수 호스에서 물이 너무 많이 나와요.
이런 원인/증상이 있나요?
주변 온도와 습도가 높아요.
실내 온도가 희망온도 보다 많이 높아요.
더 자세히 알아볼까요?
배수량은 외부환경[온도/습도]에 따라 달라질 수 있으며, 온도와 습도가 높은 날에는 배수량이 많아져요.
습도가 높아도 기온이 낮은 봄, 가을, 겨울에는 배수량이 줄거나 배수가 되지 않는 현상이 나타나요.
이렇게 해보세요.
에어컨의 주변 기온, 습도를 확인해 주세요.
➔ 주변의 온도와 습도가 높을 경우 배수량이 많아져요.
[물이 안 생기는 조건]
주변 기온이 25도 보다 낮거나 실내 습도가 45% 이하일 경우 배수량이 적거나 없을 수 있어요.
[물이 잘 생기는 조건]
주변 기온이 25도 보다 높거나 실내 습도가 50% 이상일 경우 배수량이 많아져요.
온도와 습도가 높은 여름철에는 배수량이 급격히 증가해요.
냉방은 잘 되는데 배수량만 적을 경우 환경적인 부분이므로 걱정 없이 사용하세요.
냉방 운전 시 실내 온도가 희망온도의 차이가 클 경우 배수량이 많아져요.
➔ 냉방을 지속하여 실내 온도가 낮아져 희망온도에 가까워지면 실외기 모터를 약하게 운전하게 되며 배수량도 줄어들어요.
출처: LG 전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support